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購物付款

重要提醒
2020/07/14-23:59前成立的霹靂購物網訂單,請至霹靂網登入查詢。
→請參考以下網址查詢訂單


【購物須知】

購物前,請先加入霹靂購物會員。


二、【付款方式】

霹靂購物目前提供信用卡一次付清與分期付款、ATM轉帳、超商代碼繳款。

1.[信用卡一次付清]

選擇「信用卡一次付清」,請您依照頁面說明,輸入信用卡相關資料,隨即完成付款動作。"


2.[信用卡分期付款]

目前提供信用卡分期期數為3期、6期。
可支援分期銀行為:台新、玉山、台北富邦、遠東、永豐、國泰世華、華南、日盛國際商銀、台灣樂天、安泰、 聯邦、兆豐商銀、台中商銀、上海、凱基、匯豐、星展、臺灣新光、合作金庫、彰化、第一、元大、陽信、臺灣企銀、華泰、三信。

單一商品千元以上即可使用分期付款,如選擇分期付款方式,則購物車中低於千元之單品不能同時結帳。

※若訂單購買2件以上商品(含2件)並使用信用卡分期付款,若後續有退貨需求,僅能整筆訂單辦理退貨,恕無法辦理個別商品退貨。


2.[ATM轉帳付款]

選擇「ATM轉帳付款」,成立訂單後請務必點選【取得 ATM 帳號】,系統會自動為您設定一組16位的虛擬帳號。請於三日內至ATM櫃員機、或使用網路銀行進行轉帳。

轉帳時請留意輸入的虛擬帳號及金額,完成轉帳後請妥善保管轉帳單據。

超過繳費期限未付款者,您的訂單將會自動失效。超過訂單繳費期限,請勿進行轉帳。

(例:訂單成立日2020/06/08,繳費截止日為2020/06/11-23:59)

※ 轉帳完成60分鐘後,您可至訂單查詢中查詢繳費狀態,訂單狀態顯示「已付款」即表示有轉帳成功。


3.[超商代碼付款]

選擇「超商代碼付款」,成立訂單後請務必點選【取得超商代碼】,系統會自動提供一組繳費代碼,請於三日內(含例假日)至任一711 - ibon 便利站 /全家 FamiPort / 萊爾富 Life - ET /OK 超商 OK.go,使用門市機台輸入代碼並列印繳費單,並持繳費單到超商櫃台繳款。

請留意輸入的超商代碼正確性,於超商櫃檯繳款完成後請妥善保管繳費收據。

超商繳費操作說明請點此

超過繳費期限未付款者,您的訂單將會自動失效,超過訂單繳費期限,請勿進行繳費。

(例:訂單成立日2020/06/08-12:50,繳費截止日為2020/06/11-12:50)

 繳款完成60分鐘內,您可至訂單查詢中查詢繳費狀態,訂單狀態顯示「已付款」即表示有繳費完成。


三、【信用卡線上付款常見問題】

1.[可交易信用卡]

霹靂購物可受理VisaMasterCardJCB國際三大發卡組織所發行之信用卡,另可受理銀聯卡。目前暫不支援美國運通卡。


2.[國外卡是否可交易]

非台灣發行之信用卡可進行一次付清交易,恕不提供分期服務。


3.[何謂3D驗證]

為了保障您的消費安全,霹靂購物配合國際發卡組織所推出的網路安全認證(VisaMasterCardJCB) ,當您使用信用卡消費的最後一步,必須輸入正確的驗證碼才能完成付款。

 當您輸入信用卡資訊(姓名、卡號、到期日、卡片末三碼),提交資料後,網頁會進入銀行3D 驗證畫面,後續將由持卡銀行發送認證碼簡訊到持卡人申辦信用卡時所填寫的手機號碼,請於交易頁面輸入該組驗證碼後即可完成付款。"

 

4.[未收到3D驗證碼]

3D驗證碼簡訊由持卡銀行發送,若未收到簡訊,煩請確認所在地電信收訊,或與您的持卡銀行聯繫。


5.[刷卡付款為何失敗]

1). 請確認信用卡相關資料是否正確輸入。信用卡有效期為月份在前、年份在後,例如:06/20表示 2020 06月。

2). 信用卡授權過程中倘發生當機、網路通訊中斷、或關閉授權視窗等情事,將無法完成扣款,屆請聯繫您的發卡銀行。建議您,網站交易完成後請至[我的帳戶]>[訂單]>[查閱],確認您的訂單是否已完成付款。


6.[訂單紀錄查詢信用卡訂單為未付款,要如何進行付款]
提醒您,選擇信用卡付款時,請於訂購流程即時點選【立即付款】進行付款動作。若在訂購流程未付款就離開訂單頁面,該筆訂單將無法進行刷卡,此筆訂單將於2小時內由系統排程取消,屆時請您重新訂購。

請參考以下方式成立訂單→請點我


四、ATM轉帳付款常見問題】

1.[ATM轉帳完成後60分鐘為何訂單還是顯示未付款]

請確認您輸入的帳號是否正確,若確認帳號、金額皆輸入正確,請提供轉帳單據或是網銀轉出明細截圖。

您可透過以下方式提供截圖。

1).請至霹靂購物首頁點選【登入會員】

2).於會員專區點選【訂單】

3).找到該筆訂單,點選【查閱】

4).請於下方留言處輸入留言,並點選【上傳圖片】,提供轉帳單據或是網銀轉出明細截圖。


2.[忘記轉帳帳號]

1).請至霹靂購物首頁點選【登入會員】

2).於會員專區點選【訂單】

3).找到該筆訂單,點選【查閱】

4).於付款專區,確認【繳費虛擬帳號】

5).若該欄位未顯示【繳費虛擬帳號】,即表示您訂購流程中未點選「取得繳費帳號」,故此筆訂單未訂購完成,請您重新下訂。


3.[轉帳金額上限]

受限於銀行單次轉帳上限$30,000之機制,若單筆結帳金額超過$30,000,恐不適用ATM櫃員機、網路銀行轉帳功能。

請於ATM櫃員機、網路銀行選擇【繳費】方式付款。繳費完成後請妥善保管繳費單據。


4.[為何在訂單紀錄查詢訂單沒有轉帳帳號]
提醒您,選擇ATM轉帳付款時,請於訂購流程即時取得ATM轉帳帳號。若在訂購流程未取得繳費帳號就離開訂單頁面,該筆訂單後續無法進行取號,此筆訂單將於2小時內由系統排程取消,屆時請您重新訂購。
請參考以下方式成立訂單→請點我


五、【超商代碼付款常見問題】

1.[超商代碼繳費完成後60分鐘為何訂單還是顯示未付款]

請確認繳費代碼是否正確,若確認已繳費完成,請提供繳費收據圖片。

您可透過以下方式提供截圖。

1).請至霹靂購物首頁點選【登入會員】

2).於會員專區點選【訂單】

3).找到該筆訂單,點選【查閱】

4).請於下方留言處輸入留言,並點選【上傳圖片】,提供繳費收據圖檔。


2.[忘記超商代碼]

1).請至霹靂購物首頁點選【登入會員】

2).於會員專區點選【訂單】

3).找到該筆訂單,點選【查閱】

4).於付款專區,確認【超商代碼】

5).若該欄位未顯示【超商代碼】,即表示您訂購流程中未點選「取得超商代碼」,故此筆訂單未訂購完成,請您重新下訂。


3.[代碼繳款金額上限]

選用超商代碼繳款,每筆訂單金額上限為$20,000。若單筆結帳金額超過$20,000,下訂時將無法成功進行付款,建議您選擇其它付款方式。


4.[為何在訂單紀錄查詢訂單沒有繳費代碼]
提醒您,選擇超商代碼時,請於訂購流程即時取得繳費代碼。若在訂購流程未取得繳費代碼就離開訂單頁面,該筆訂單後續無法進行取號,此筆訂單將於2小時內由系統排程取消,屆時請您重新訂購。
請參考以下方式成立訂單→請點我


六、【已經完成訂單,但是卻未收到系統自動寄送之各類信函】

未收到系統自動寄送的各類信函,原因多為收信端郵件系統攔截信件或將該通知信列為垃圾郵件,或雙方郵件系統傳送時發生問題,請登入會員進行訂單記錄查詢;若查詢到訂單編號,即表示已有訂購紀錄。


七、【產生訂單編號後就算成立訂單了嗎

提醒您,產生訂單編號後,需完成付款動作,訂單始可成立。


八、【要如何變更付款方式?】

選定付款方式成立訂單成立後,恕無法變更付款方式。若確認要變更付款方式請取消原訂單,重新以您想使用的付款方式進行訂購。